Οι συσκευές καλύπτονται από εγγύηση 3 μηνών. Η εγγύηση καλύπτει την ηλεκτρονική πλακέτα της συσκευής από τυχόν αστοχία υλικού από το εργοστάσιο.
Η διαδικασία της επισκευής σε περίπτωση βλάβης διαρκεί περίπου 15 ημέρες από την ημέρα που θα το παραλάβουμε και ανάλογα με τον όγκο εργασίας.
Όλα τα έξοδα μεταφοράς από και προς το ηλεκτρονικό κατάστημα επιβαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη.
Στις συσκευές ή συσκευασίες τοποθετείται ειδικό αυτοκόλλητο το οποίο αποδεικνύει ότι η πώληση έγινε από το LootBox. Εφόσον το αυτοκόλλητο αφαιρεθεί αυτομάτως παύει να ισχύει η εγγύηση υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
Όλα τα προϊόντα αποσφραγίζονται για τον πλήρη έλεγχο τους.

ΠΡΟΣΟΧΗ

ΤΙ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ

• Το γυαλί ή το πλαστικό του ατμοποιητή και γενικά ο ατμοποιητής. Αν υπάρχει κάποια αστοχία στον ατμοποιητή, πρέπει να αναφερθεί την ίδια ημέρα της παραλαβής.
• Τα κουμπιά των συσκευών.
• Η θύρα USB.
• Υγρασία. Η ηλεκτρονική πλακέτα είναι ευαίσθητη σε οποιαδήποτε υγρασία. Πιθανές αιτίες διαρροής υγρού, νερού κ.ά.
• Βαφή. Η βαφή των συσκευών ελέγχεται από το προσωπικό πριν την αποστολή τους για τυχόν αστοχίες.